Un logiciel de fidélité pensé pour vos habitués.
Fidéliser ne devrait jamais être une usine à gaz. MemoCallPro réinvente le logiciel de fidélité client pour les commerces de proximité : une cagnotte limpide en euros (€), une reconnaissance immédiate dès l'appel entrant et une gestion 100% autonome sur votre smartphone Android.
Sofia Lobo
« Préfère le pain bien cuit. Réservation habituelle le vendredi matin. »
Lucas Garcia
Solde actuel : 120 pointsPourquoi les commerces choisissent MemoCallPro comme logiciel de fidélisation
La plupart des solutions du marché imposent des terminaux encombrants, des abonnements à 70 €/mois ou des systèmes de points incompréhensibles. Voici ce qui rend notre approche évidente.
100% au pourcentage en euros (€)
Finis les calculs d'apothicaire où 150 points donnent droit à un porte-clé. Avec MemoCallPro, vous fixez votre taux (par exemple 5 %) : 40 € d'achat génèrent 2 € de cagnotte. Votre client comprend sa récompense en une seconde.
Comment choisir son pourcentage →Reconnaissance avant décrochage
Votre habitué vous appelle pour réserver une table ou commander ? Sa fiche s'affiche en temps réel sur votre écran Android avant même que vous ne décrochiez : nom, prénom, historique et solde de cagnotte disponible.
Voir la démonstration d'appel →Apple Wallet & Google Wallet inclus
Vos clients n'ont pas besoin d'installer une application de plus. Ils s'identifient par leur simple numéro de téléphone au comptoir, ou ajoutent leur pass digital dans leur portefeuille mobile s'ils le souhaitent.
En savoir plus sur la carte digitale →Tarif juste : 5,99 € / mois tout inclus
Nous refusons de prélever des commissions sur vos ventes ou de vous louer des tablettes inutiles. À 5,99 € / mois, l'argent économisé reste dans votre trésorerie pour financer des remises concrètes pour vos clients.
Consulter notre tarification →Comment choisir son logiciel de fidélité client ?
Avant de souscrire à un outil de fidélisation, posez-vous ces 7 questions clés pour évaluer s'il correspond réellement à votre quotidien de commerçant de proximité :
Comment le client est-il reconnu ?
Si votre client doit obligatoirement télécharger une application tierce ou créer un compte avec mot de passe au comptoir, plus de 50 % abandonneront. Privilégiez l'identification immédiate par numéro de téléphone ou pass Wallet.
Que doit faire le commerçant au quotidien ?
En plein coup de feu, chaque manipulation compte. Le crédit de fidélité et l'encaissement doivent se faire en 1 seul clic, sans naviguer entre plusieurs écrans ou applications disparates.
Quelle mécanique de fidélité utilise-t-il ?
Privilégiez la cagnotte en euros (€) au pourcentage. Elle est transparente, gratifiante dès le premier euro dépensé et ne génère aucune contestation sur la valeur du point ou du tampon.
Faut-il du matériel supplémentaire ?
Certains éditeurs vous obligent à louer une tablette dédiée (souvent facturée 20 à 40 €/mois en plus de l'abonnement). Un bon logiciel moderne fonctionne directement sur le smartphone que vous possédez déjà.
Comment fonctionne l'encaissement ?
La fidélité ne doit pas être déconnectée de la vente. MemoCallPro vous permet de saisir le montant, d'appliquer automatiquement la remise ou de créditer la cagnotte en un instant.
Où se trouvent les informations ?
Les données de vos habitués doivent être accessibles instantanément : au comptoir, en déplacement, et surtout lorsque le client vous téléphone pour passer une commande ou réserver.
Le logiciel correspond-il à votre façon de travailler ?
Pour un indépendant (boulanger, coiffeur, restaurateur, artisan), la relation humaine prime sur les algorithmes complexes. Choisissez un outil qui s'efface pour laisser toute la place au lien direct avec l'habitué.
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Méthodologie Comment créer un programme de fidélité pour son commerce ?Toutes les étapes pour définir vos règles et fidéliser sans friction.
Prêt à installer votre logiciel de fidélité client ?
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